о документах
Информация о документах, используемых при оказании МФЦ всего комплекса государственных и муниципальных услуг, формируется по группам.
В группу документов включаются документы, каждого из которых достаточно для установления того или иного правового факта (например: документы, удостоверяющие личность заявителя или его представителя). В этом случае в порядке оказания консультации и приема документов будет указываться группа документов, а программа в процессе опроса и приема документов будет автоматически показывать весь состав документов, входящих в группу. Такой подход позволяет значительно сократить время консультации и приема документов за счет значительного уменьшения количества вопросов в порядке оказания консультации и приема документов, а также при организации оказания услуги в КАС.
Наименование группы документов необходимо указывать в соответствии с законодательным или нормативным документами, о чем делается соответствующая ссылка.
Если документ, по своей сути, является уникальным, то группа для данного документа отсутствует.
По каждому документу, используемому МФЦ при оказании государственных и муниципальных услуг, заполняется таблица 2.
Таблица 2.
Наименование группы документов_______
№п/п | Наименование реквизита | Правила заполнения |
---|---|---|
1. | Наименование документа | Указывается полное официальное наименование документа со ссылкой на законодательный или нормативный акт |
2. | Правообладатель документа | Указывается правообладатель документа:- физическое лицо;- юридическое лицо;- все.Реквизит принимает значение «Все» в случае, если правообладателем документа может быть как физическое, так и юридическое лицо.Использование данного реквизита повышает эффективность работы специалистов МФЦ, так как ИС автоматически сокращает списки документов при консультации и приеме документов, в зависимости от того кем является заявитель. |
3. | Категория владельца документа | Указывается для документов, участвующих в оказании социальных услуг.Реквизит может принимать одно из двух значений: «Взрослые» или «Дети» |
4. | Признак о необходимости документа для каждого дольщика или каждого члена семьи | Указывается «Да», если данный документ необходим для каждого дольщика или члена семьи (Например: «Справка о заработной плате» необходима на каждого, работающего члена семьи). Указывается «Нет», если данный документ нужен только один на услугу (Например: Технический паспорт БТИ). |
5. | Признак возможности получения документа в том или ином органе, учреждении, организации лично заявителем или МФЦ | Указывается возможность получения документа в органе, учреждении или организации его выдающем:- только лично заявителем;- МФЦ по доверенности заявителя;- МФЦ без доверенности заявителя. |
6. | Наименование органа, учреждения или организации, выдающего документ | Указывается полное официальное наименование органа власти, учреждения или организации, выдающего документ |
7. | Плановый срок (в календарных днях) от момента обращения до момента выдачи документа | Указывается плановый срок с указанием ссылки на законодательный или нормативный акт.Используется при составлении порядка выполнения работ в КАС |