Перейти к содержанию

Возврат в организацию не выданных дел

Существует возможность возврата в организацию не выданных в МФЦ дел.

Возврат осуществляется либо прямой передачей от операциониста в курьерскую службу или передачей в КАС ( при этом формируется реестр передачи дел ), где специалисты КАС осуществляют передачу в курьерскую службу

Настройка «Вовзрат в организацию не выданных дел через КАС» в разделе Общие настройки определяет способ возврата. При снятой опции Шаг2 и Шаг3 будут пропущены.

Для определения передачи нужно отредактировать на услуге "Организация - получатель дела для архива". Именно в эту организацию будут отправлены не выданные дела.

Шаг1. Передача дел операционистом

Для возврата дел в организацию необходимо выбрать дела и нажать кнопку "Возврат в организацию исполнитель".

Необходимо указать дату передачи дела в и выбрать организацию.

Шаг2. Формирование реестра.

После формирования дел на возврат оператор может сформировать реестр дел между операционистами и сотрудниками КАС. В случае сброшенной настройки «Вовзрат в организацию не выданных дел через КАС» шаг пропускается.

Шаг3. Передача курьеру.

Далее специалист КАС с помощью кнопки «Передача дел в архив» переходит к списку дел предназначенных для передачи в архивный отдел. В случае сброшенной настройки «Вовзрат в организацию не выданных дел через КАС» кнопка отсутствует.

Форма со списком дел для передачи в архив организации.

В списке будет все дела, которые сформировали операционисты. Работник КАС может отметить все дела и нажать кнопку "Отправить дела в курьерскую службу". После этого программа сформирует на каждое дело задание курьерам.

Шаг4. Формирование реестра для курьеров

Все отправленные дела в организацию-исполнитель будут видны в "Планируемых" реестрах. Фильтр «Тип» поможет отделить дела для передачи в архив

После выбора дел и создания задания для курьера становится возможно напечатать сопроводительный реестр.