Перейти к содержанию

Модуль ОМС.

Данный модуль позволяет организовать взаимодействие со страховыми компаниями для предоставления на базе МФЦ услуг получения или изменения полисов обязательного медицинского страхования.

Настройка модуля

Для оказания услуг с использованием модуля ОМС в первую очередь нужно в справочнике услуг на соответствующей услуге установить связанную задачу "Модуль ОМС"

oms_sprav_smo.png

После этой настройки все дела открытые по данной услуге будут связаны с модулем ОМС.

В разделе "Модули" - "Модуль ОМС" - "Справочник СМО" необходимо настроить список страховых организаций с которыми будет взаимодействовать МФЦ. Для добавления страховой организации нужно нажать на кнопку "Новый" и заполнить необходимые поля справочника, после чего нажать кнопку "Сохранить".

  • Название - наименование страховой компании
  • Код - код страховой компании в структуре регионального ФОМС (необязательный реквизит)
  • Адрес API - адрес сервиса страховой компании на который МФЦ должен отправлять заявки на оказание услуг
  • логин - логин для доступа к этому сервису
  • пароль - пароль для доступа к этому сервису

Также данная форма позволяет удалить ошибочно введенную страховую компанию

oms_sprav_smo.png

Процесс оказания услуги оператором

Оператор принимает заявителя в общем порядке(заполняет карточку заявителя, с помощью экспертной системы составляет список необходимых документов...), а после этого переходит в модуль, с помощью нажатия на кнопку "Модуль ОМС" в карточке дела.

oms2.jpg

В шапке модуля нужно выбрать тип заявления и страховую компанию, в которую будет отправлен запрос на оказание услуги.

Доступные типы заявлений:

  • Первичное получение полиса
  • Смена СМО
  • Переоформление полиса
  • Запрос на предоставление выписки

На вкладке "Заявитель(актуальные)" выведены данные о заявителе в соответствии с внесенными в карточку физлица. Часть данных в модуле изменить нельзя - они меняются в карточке заявителя и при следующем открытии модуля "подтягиваются" в него, а данные, которые отсутствую в карточке заявителя оператор может ввести вручную.

oms_zay.png.jpg

Вкладка "Заявитель(прошлые)" в котором оператор имеет возможность редактировать все реквизиты заявителя в соответствии с жизненной ситуацией.

oms_zay_old.png.jpg

Оператор проверяет корректность внесенных данных и переходит к вкладке "Заявление". Здесь нужно заполнить реквизиты касающиеся обращения, большая часть из них заполняется автоматически значениями по-умолчанию, но оператор имеет возможность их изменить при необходимости

  • Способ подачи заявления - по-умолчанию "лично"
  • Признак наличия ходатайства о регистрации - по-умолчанию "ходатайство отсутствует"
  • Причина подачи заявления о выдаче дубликата или переоформлении полиса - по-умолчанию пусто, появится после выбора типа заявления
  • Выбранная форма изготовления полиса - по-умолчанию "Выписка из регистра застрахованных лиц"

oms_zayava.png

При выборе способа подачи заявления - "через представителя", появляются новые поля, для заполнения данных о представителе.

dov_dop_pole.png

Если в "Участниках в деле", присутствуют другие участники, кроме заявителя, и в форме добавления доверенных лиц "тип доверенного лица" указано - "Доверенное лицо", то в таком случае, вся информация из карточки доверенного лица автоматически подтянется и заполнит данные поля(при наличии), в противном случае поля останутся пустыми. Если в деле НЕСКОЛЬКО доверенных лиц, будет выбран первый попавшийся. Автоматически заполненную информацию также можно редактировать.

add_dov.png

На вкладке "дополнительно" можно внести дополнительные реквизиты если их затребует страховая организация.

oms_dop.png

На вкладке "история обмена" отображается история изменения статусов дела в хронологическом порядке. Если статус был изменен в результате электронного взаимодействия со страховой компанией, то в колонке "действия" появляется возможность скачать тело электронного запроса или ответа на запрос. Если отправка была не успешной, при незаполненном поле либо отсутствии связи с сервером СМО, то данное действие также сохранится в истории обмена.

oms_history.png

В панели действий с формой есть следующие кнопки

  • поиск полиса - обращение к сервису поиска полисов
  • сохраненить - сохранение внесенных оператором данных
  • отправить - отправка заявки в страховую компанию
  • обновиь историю - принудительное обновление вкладки "история обмена"

При отправке заявки на исполнение производится автоматическая проверка минимального набора реквизитов и с случае обнаружения проблем с данными оператору выводиста сообщение о том что нужно заполнить.

В модуле есть возможность печатать бланки заявлений. Есть дополнительные метки для заявлений из модуля. $$$СЕГОДНЯ+45$$$ - дата, которая наступит через 45 календарных дней

После отправки дела в страховую компанию оператор передает дело в Контрольно-аналитическую службу.

Обработка дел в КАС

Работник КАС получает дело от оператора и работает с ним в общем порядке(проводит этапы, сверяет сроки и т.д.). В этой форме с помощью фильтров выбираются дела в которых нужно отметить изменении статуса. В списке дел специалист КАС выбирает нужные дела и нажимает кнопку "Изменить статус". После этого откроется форма в которой нужно выбрать статус который применится к выбранным делам. После нажатия на кнопку "Ok" в форме изменения статуса в базе данных зафиксируется дата изменения и работник МФЦ, выполнивший изменение, в дальнейшем эти данные будут использованы для формирования отчетности по работе модуля ОМС.

oms_dela_po_module.png

oms_change_status.png

Выгрузка сводного отчета за день

Для включения данного функционала необходимо произвести следующие настройки:

В настройках планировщика необходимо добавить новую команду - "ОМС. Сводный отчет по итогу дня по делам в модуле ОМС". В настроенное время, данная задача будет формировать и выкладывать файл расширения ".xlsx" в указанную папку.

oms_planirovshik.png

Для указания данной папки необходимо в меню "Настройки - Электронный документооборот - Документы и организации" в справочнике настроек добавить новые настройки на каждую страховую организацию, указанную в справочнике СМО в Модуле ОМС. Идентификатор адаптера - "384. ОМС Сводный отчёт по итогу дня".

oms_sprav_zapros.png

По данному запросу не работает Префикс имени файла-запроса, по причине отсутствия конкретного дела, при формировании запроса. К документу, который указывается в запросе, необходимо указать связанную организацию, которая является организацией, указанной в настройках в Справочнике СМО.