Перейти к содержанию

Обезличивание 1 заявителя

меню: Настройки->Сервис->Обезличивание 1 заявителя

Форма предназначена для обезличивания (удаления пресональных данных) одного заявителя.

В разделе "ПОИСК" выбирается заявитель. Если в данный момент он является участником оказания услуги (существует хотя бы одно открытое "дело"), то обезличивание блокируется; clip1045.png В противном случае отображается дата закрытия наиболее позднего дела данного заявителя и становиться доступной кнопка "Обезличить"

clip1046.png

Обезличивание

Обезличивание подразумевает:

  • удаление всей информации из карточки (за исключением СНИЛС);
  • удаление информация об изменении ФИО;
  • удаление адресной информации из дел с участием заявителя;
  • удаление сканов документов и дополнительной информации в документах заявителя;
  • удаление всех вложенных в дела файлов;
  • удаление документов заявителя из системы хранения и транспорта документооборота (включая СМЭВ);
  • удаление информации заявителя из всех модулей (Росреестр, МВД и т.д.);
  • удаление информации из заявок на получение УЭК;
  • удаление сообщений заявителю.

Операция удаления персональных данных является необратимой.

Сохраняется история работы с заявителями, включая наименования государственных и муниципальных услуг, даты обращений, время ожидания в очереди, время приема, сроки предоставления услуг, оценки качества предоставления услуг и другая статистическая информация без привязки к данным заявителя, т.е. сохраняется факт без указания на персону.

При поиске в карточке по критерию "СНИЛС" для обезличенного заявителя будет выдан диалог

AnonimizePerson003.png

что позволяет просмотреть услуги, оказанные заявителю

AnonimizePerson004.png

При создании карточки заявителя с тем же СНИЛС карточка будет восстановлена, как и сзязь с делами и консультациями, оказанными заявителю. Остальная информация не может быть восстановлена.