Модуль Услуги по выдаче результатов

С целью приема результатов предоставления услуг органами исполнительной власти, заявления на которые были поданы на РПГУ или в другом МФЦ был разработан сервис позволяющий

  • передать список подразделений МФЦ, в которых может быть осуществлена выдача результатов;
  • принять результаты предоставления услуг.

При приеме результатов предоставления услуг создается "дело" по переданной услуге, с переданным списком участников ( участники идентифицируются сп СНИЛС или ИНН/КПП, при отсутствии создаются в БД МФЦ). Дело автоматически передается в КАС (принцип определения специалиста как при передаче дела от операциониста в КАС) с единственным этапом "Выдача результатов оказания услуги". На этом этапе специалист КАС должен собрать пакет документов для выдачи в соответствии с регламентом взаимодействия с органом. Срок исполнения этапа определяется настройкой в паспорте услуги

Для каждого переданного участника в деле создается документ, определяемый настройкой "Документ(ы) результат оказания услуги" в паспорте услуги. Если в паспорте услуги настройка отсутствует, то документ определяется настройкой "Документ-результат оказания услуги для сервиса выдачи результатов" в общих настройках.

Дальнейшие действия по выдаче результатов те же, что и для дел, открытых в МФЦ.

Для контроля дел, созданных через сервис, служит форма «Дела по выдаче результатов»

меню Контрольно-аналитическая служба-->Дела по выдаче