Перейти к содержанию

Задания на оповещение по сроку хранения

Форма "Задания на оповещение по сроку хранения"

Меню ЦТО-->Задания на оповещение по сроку хранения

Предназначена для формирования заданий на обзвон заявителей, срок хранения невыданных результатов истекает.

Позволяет найти заявителей с фильтрами по

  • дата (диапазон дат) создания дела;
  • подразделение МФЦ;
  • количество дней до истечения срока хранения;

В выборку попадут только закрытые дела, по которым не выданы результаты оказания услуг. Из них заявители, у которых указан телефон и в участниках услуги установлена отметка "Уведомить по телефону" или "Согласен на прием СМС от МФЦ".

При установке опции "или меньше дней" в выборку попадут заявители, срок хранения результатов дел которых равен или меньше указанного количества дней, при сбросе - строго равен.

cto_001.png

Представители отмечаются отдельно

cto_001.png

В данной выборке могут быть указаны записи, по которым нужно сформировать задания для ЦТО с указанием наименования задания (выбор из справочника заданий) и примечания к заданию

cto_001.png

После формирования в заданиях на обзвон добавляются записи для обзвона переходим в форму "Обращения в ЦТО"

cto_001.png