Подготовка к работе

Для настройки функционирования ИС МФЦ необходимо собрать и внести в базы данных ИС следующую информацию:

1. Описание комплекса государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ.
2. Описание документов, используемых МФЦ в процессе оказания всего комплекса государственных и муниципальных услуг.
3. Описание состава документов, необходимых для предоставления в органы власти, учреждения или организации для получения того, или иного документа.
4. Реквизиты органов власти, учреждений и организаций, исполняющих услуги или выдающих те или иные документы для оказания услуг МФЦ.
5. Порядок проведения консультаций и приема документов от заявителей по каждой государственной и муниципальной услуге, оказываемой МФЦ;
6. Порядок выполнения этапов работ в КАС, по каждой государственной и муниципальной услуге, оказываемой МФЦ.
7. Расписание работы МФЦ (график приёма граждан).
8. Разработать информацию для расписания работы системы электронной очереди.
9. Разработать и утвердить логотип МФЦ.
10. Разработать и утвердить графическое изображение первой страницы при входе в систему (фон заставки, вид здания МФЦ, полное или сокращенное наименование МФЦ и т.д.).
11. Произвести настройку ИС МФЦ:
    • ввести структуру МФЦ;
    • создать пользователей;
    • создать пользователей;
    • заполнить справочник организаций-исполнителей;
    • заполнить настройки, адреса Web - портала;
    • настроить электронную очередь ;
    • определить табель-календарь работы МФЦ;
    • заполнить расписание работы специалистов МФЦ;
    • заполнить справочник услуг, оказываемых МФЦ (базовый набор определяется при установке);
    • заполнить справочник документов(базовый набор определяется при установке);
    • распределить группы услуг по типам(базовый набор определяется при установке);
    • ввести пользователей, распределить их права и роли;
    • ввести порядок оказания консультаций;
    • ввести порядок исполнения этапов дела;