Донос документов и выдача приостановок

ИИС МФЦ позволяет отправлять дела которые находятся в работе у сотрудника КАС назад операционистам для дополнительной работы с делом. Операционисты увидят документы в этом деле и смогут добавить документ в дело.

Для выставления задания операционистам работники КАС на деле должны нажать кнопку

Откроется модальная форма в которой можно увидеть список всех заданий по данному делу. Если работнику КАС необходимо создать новое задание для опреациониста ему нужно указать текст задания и срок исполнения (если задание имеет сроки) нажать кнопку

Для печати реестра выданных заданий для опреационистов необходимо зайти в меню "Реестры"-"Реестры передачи дел"

Переход в меню "Реестры" -> "Реестры передачи дел" нажимаем на

Выбираем нужное Подразделение и нажимаем на кнопку

После добавления задания это дело будет доступно операционистам. При выборе заявителя и просмотре всех дел будет добавлена кнопка на деле "Задание от КАС". Это значит что по данным делам необходима дополнительная работа операционистам.

При нажатии на кнопку "Задание от КАС" откроется модальная форма в которой можно будет увидеть кем создано задание, в рамках какого дела, его суть и дата создания. Далее необходимо нажать на кнопку для просмотра всех заданий по выбранному делу. В открывшейся форме будут доступны две кнопки : "Открыть документы дела"() и "Исполнить задание" ().

При открытии документов в деле оператор увидит полный список документов в деле с возможностью их редактирования. После внесения необходимых изменений в дело оператор должен поставить отметку об исполнении.

При установлении отметки об исполнении от оператора потребуют указать примечание к исполнению.

После сохранения запись будет подсвечена, что задание исполнено.

После исполнения работник КАС увидит в своем интерфейсе информацию что его задание исполнено.

Через этот механизм можно выдавать промежуточные результаты по делу (решение о приостановке и т.п.).

Работник КАС может контролировать процесс выполнения заданий. Для этого нужно нажать на кнопку "Задания операционистам"

Будет открыта форма со списком всех открытых задач. Если у задачи был указан срок исполнения можно отсортировать просроченные задачи (опция "Показать только просроченные задачи"). Работник КАС может выбрать задания которые необходимо закрыть. Так же можно указать у закрываемых задач необходимость формирования реестра курьеров для этого дела. Курьерская служба необходима если задание было выдано для выдачи промежуточных результатов (решение о приостановке и т.п.) и не выданные результаты необходимо вернуть в организацию исполнитель.

После нажатия на кнопку будет открыто модальное окно с информацией о количестве задач на выдачу и количестве дел для передачи в курьерскую службу.

После подтверждения форма начнет закрывать задачи. Если было выбрано с закрытием задачи еще курьерская служба, то будет сформирована отправка в курьерскую службу. В качестве органа для передачи будет взята "Организация - получатель дела для архива" из настроек услуги.

Если были выбраны дела для отправки в курьерскую службу, то при формировании реестров для курьера эти дела попадут в список планируемых дел для отправки.