- Details
- Находится в ИПС «МФЦ»
КОМЭКС-Телефонный центр МФЦ предназначена для обеспечения телефона горячей линии в МФЦ.
Программа позволяет организовать многоканальную связь для работников отдела call-центра.
Основные функциональные возможности программы:
- Обеспечение многоканальной связи для сотрудников МФЦ
- Создание голосового меню для входящих звонков
- Формирование реестра для автоматического обзвона заявителей
- Синтез голосовых сообщений для получения информации в автоматическом режиме
- Объединение работников в группы
- Запись разговоров
- Интеграция с системой КОМЭКС-Мои документы
Ссылка на инструкцию по настройке и эксплуатации программы
Для получения стоимости приобретения программы КОМЭКС-Телефонный центр МФЦ напишите письмо по адресу электронной почты This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. и с Вами свяжутся наши менеджеры.
По техническим вопроса обращайтесь в нашу службу технической поддержки