ООО НПФ "КОМЭКС"

Программный модуль «Формирование аналитической отчетности» обеспечивает получение аналитической отчетности, позволяющей  оценивать эффективность работы многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам.                  Данный программный модуль обеспечивает:

-      формирование и печать отчетных форм на основании информации об оказанных услугах, фактах и событиях хода их предоставления, содержащихся в базах ИПС МФЦ;

-      выгрузку разовых и регулярных отчетов для администраций субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

Отчеты позволяют осуществлять сводный анализ деятельности МФЦ  и основываются на системе показателей оценки эффективности деятельности МФЦ:

-     количество принятых заявлений;

-     оличество мотивированных отказов в получении услуг;

-     количество приостановлений оказания услуг;

-     несоблюдение регламентных процедур и сроков;

-     количество переданных документов в органы государственной власти, в органы местного самоуправления и в организации, принимающие участие в оказании государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам на базе МФЦ в соответствии с административным регламентом и имеющимися соглашениями;

-     количество готовых документов, полученных из органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций, принимающих участие в оказании государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам на базе МФЦ

 

Разработка ИПС сети МФЦ осуществлена с соблюдением следующих основных принципов:

- система создана экспертной, то есть порядок оказания государственной или муниципальной услуги конкретному физическому или юридическому лицу зависит от совокупности имеющихся у них первичных документов;

- разработка осуществлена комплексно и в полном объеме, таким образом, чтобы взаимодействие всех участников процесса предоставления государственных и муниципальных услуг (граждан, юридических лиц, специалистов МФЦ, служащих федеральных органов государственной власти, органов власти субъекта РФ и органов местного самоуправления)   строится  на основе единой интегрированной информационной среды;

- использован модульный подход построения системы, обеспечивающих ее эволюционное развитие;

- архитектура ИПС МФЦ обеспечивает масштабируемость и расширяемость системы. Добавление дополнительной функциональности системы производится за счет встраивания дополнительных компонент без модернизации уже существующих;

- архитектура ИПС МФЦ предусматривает независимость подсистем, изменение структуры одной подсистемы не влияет на работоспособность другой;

- использована свободно распространяемая СУБД  PostgeSQL;

- в качестве рабочих станций для АРМов специалистов можно использовать IBM PC совместимые персональные компьютеры со свободно распространяемой  операционной системой.